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常見問題

  • Q:網銀支付跳轉不到銀行頁面處理方法

    Q:網銀支付跳轉不到銀行頁面處理方法

    A:

    1)您需要使用IE(8.0版本以上)、Firefox(火狐)、Chrome(谷歌)、360極速(兼容模式)瀏覽器進行支付;

    2)若您使用的就是上述瀏覽器,您需要查看“彈出窗口阻止程序”是否有勾選(查看方法詳見備注):

          a:您若有勾選:建議您去掉勾選后重啟瀏覽器重新嘗試支付;

          b:您若未勾選,或去掉勾選后支付仍舊無法跳轉:建議您清除瀏覽器緩存后重啟電腦嘗試支付,如還是無法解決,建議您聯系易寶在線客服進行反饋。

    備注:

    1、IE:打開IE瀏覽器菜單中選擇“工具”--“Internet選項”,在新彈出來的對話框里找到“隱私”--“阻止顯示大多數彈出框口”,將針對此項的勾選操作取消掉,點擊“確定”,再進行支付;

    2、谷歌:點擊工具欄右上角三個點--打開設置,依次選擇:隱私設置和安全性--網站設置,點擊網站設置,選擇:彈出式窗口和重定向,打開后,將右側滑動條進行關閉,設置為灰色;

    3、火狐:點擊瀏覽器右上角“三道杠”圖標--選項--隱私與安全--權限--去掉“攔截彈出式窗口(B)”前的勾選

    4、360極速瀏覽器:打開瀏覽器,點擊右上角“三道杠”圖標,選擇:工具-internet選項,在彈出的對話框,點擊隱私,將啟用彈出窗口阻止程序(B)前面的“√”去掉,點擊確定即可。

  • Q:電子社??⊕叽a操作指南(易寶支付)

                                                      

                                                                                        (電子社??ㄖЦ读鞒蹋?/span>

    一、激活社??ㄣy行賬戶

    用戶可根據社??ㄉ系乃鶎巽y行到該銀行線下的任何一家網店辦理激活社??ㄣy行賬戶,帶上身份證+社???本人即可辦理,辦理時間約5分鐘,激活社??ㄣy行賬戶之后效果和普通的銀行卡一樣,可往該銀行賬戶進行轉賬匯款等操作。

    備注:辦理時需和銀行辦理人員確認手機號與銀行賬戶的綁定關系。

     

    二、使用全國各渠道app(如掌上12333、各省/市人社app等)申領電子社保,通過電子社??ā皰咭粧摺奔纯蓪崿F電子社??ㄖЦ?。

    1、操作流程:

    ① 打開渠道app

    ② 搜索電子社???/span>

    ③ 申領電子社???/span>

    ④ 點擊電子社??ㄖ小皰咭粧摺奔纯芍Ц?,如已綁定社??ㄣy行賬戶則輸入密碼即可支付,如未辦綁定社??ㄣy行賬戶則需綁定(僅支持綁定社??ǖ你y行賬戶),綁定之后即可支付

    注:不同渠道app綁定社??ㄣy行賬戶流程可能不同,實際情況請根據使用的渠道app流程為準。


    三、使用電子社??ú襟E

    1、電子社??ā皰叽a繳費”操作流程示意

    1) 進入電子社??ㄊ醉?,選擇“掃一掃”功能實現掃碼付款

    登錄電子社???點擊右上角“掃一掃”-掃考試繳費系統中“電子社??ㄊ湛畲a”

        

    2)未綁定社??ㄣy行賬戶的用戶,在電子社??ㄊ浙y臺內進行綁卡操作

    進入“電子社??ㄊ浙y臺”-綁定社保銀行賬戶-輸入社保銀行賬戶信息-完成綁定

    3)已綁定社保銀行賬戶的用戶,可直接選擇“社保銀行賬戶”完成繳費支付操作

    選擇用于支付的“社保銀行賬戶”-輸入“交易密碼”-完成支付-查看電子交易憑證


    2、如:云閃付使用電子社??ú襟E

        

    1) 打開云閃付app,搜索電子社???/span>

    2) 點擊社保服務

    3) 在當前渠道未申領電子社??ㄏ到y提示申領

    4) 點擊申領后,若已在其他渠道申領,系統自動提示身份信息,點擊同意

    5) 進入電子社???/span>

    6) 點擊掃一掃,掃易寶支付收銀臺的“電子社??ㄊ湛畲a”即可支付

      

    四、各省支持渠道app名單

    省份

    支持渠道app名單

    廣西

    掌上12333
    國家政務服務平臺
    愛南寧
    愛廣西
    廣西人社APP
    廣西人社服務微信公眾號

    山西

    掌上12333
    民生山西app

    山東

    掌上12333

    愛山東等山東當地人社APP

    重慶

    重慶人社APP

    重慶掌上12333

    安徽

    掌上12333

    國家政務服務平臺

    安徽人社

    皖事通

    云閃付

    新疆

    所有渠道,如掌上12333、云閃付等

    江蘇

    掌上12333

    江蘇智慧人社APP

    電子社???/span>APP

    電子社??ㄐ〕绦?/span>

    電子社??ㄖЦ秾毞仗?/span>

    各地市人社APP等(如我的南京APP、徐州人社APP)

    注:各渠道app使用電子社??ㄖЦ兜姆绞娇蓞⒖荚崎W付流程。

  • Q:易寶用戶掃碼支付定義

    Q:易寶用戶掃碼支付定義

    A:用戶掃碼支付指用戶使用手機客戶端掃描二維碼,直接到達支付頁面并完成支付。


  • Q:IE瀏覽器版本查看方法

    Q:IE瀏覽器版本查看方法

    1)打開IE瀏覽器

    2)瀏覽器網頁右上角有個“幫助”選項,或問號“?“或是“齒輪”形狀的圖標

    3)點擊后可以看到“關于Internet Explorer(A)”選項

    4)打開后就可以看到IE瀏覽器版本


  • Q:考試網繳費流程

    Q:考試網考生繳費流程

    A:

    1)首先登錄考試網提交報名信息;

    2)考試網需要針對考生提交的信息進行審核,審核通過后考生才能看到繳費頁面;

    3)選擇相應的支付方式,在考試網頁面提交支付;

    4)填寫銀行卡相關信息或操作掃碼;

    5)頁面顯示支付成功,完成繳費。

    注:

    1、提交報名信息、審核時間、考試相關細節請您登錄相應的考試網查詢到報考熱線進行咨詢。


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